Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje klientowi, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. W terminie 14 dni klient ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny swojej rezygnacji z zakupu. Jest to tzw. prawo do namysłu, umożliwiające kupującemu zapoznanie się z towarem i rozważenie racjonalności zakupu.
To prawo nie obowiązuje w sklepach tradycyjnych gdzie klient ma możliwość sprawdzenia towaru przed zakupem. Może go przymierzyć, dotknąć, naocznie ocenić.
Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy powinno nastąpić w terminie 14 dni od daty potwierdzającej odbiór towaru. Wystarczy w tym celu wysłać maila na adres sklepu dromed.arte@gmail.com Przesyłkę można wysłać w późniejszym terminie. Sprzedawca od chwili odebrania przesyłki zwrotnej, ma obowiązek w terminie 14 dni zwrócić kupującemu pieniądze za zwrócony towar.
W przypadku kiedy kupujący podczas zakupu wybrał płatną droższą opcję dostawy, sprzedawca ma prawo oddać kupującemu tylko kwotę za najtańszą możliwą w sklepie opcję dostawy towaru, z której nie skorzystał kupujący.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.