REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUTY-SCHOLL.PL (obowiązuje od 25.12.2014 r.)

https://prokonsumencki.pl/certyfikat/buty-scholl.pl/

Kontakt

Cena towaru

Sklep buty-scholl.pl oferuje towary znajdujące się w magazynie sklepu Dromed Arte za pośrednictwem internetu. Ceny na stronie obuwie-zdrowotne.pl zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich.

W przypadku gdy wartość zamówionych produktów nie przekracza 150 zł, do ceny towaru należy doliczyć koszt przesyłki w wysokości: 

18,50 zł (Poczta Polska, płatność przy odbiorze) lub 14,50 zł (Poczta Polska, przedpłata na konto) lub

15 zł (kurier, płatność przy odbiorze) lub 12 zł (kurier, przedpłata na konto) lub

13 zł (PACZKOMATY, płatność przy odbiorze) lub 10 zł (PACZKOMAT, przedpłata na konto).

Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie buty-scholl.pl po kliknięciu pola „Zamawiam i Płacę”. Buty-scholl.pl zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.

Jak kupować?

Interesujący Państwa produktu można włożyć do koszyka i w dowolnej chwili go usunąć. Zawartość koszyka można sprawdzić w każdym momencie, klikając „Koszyk”. Do wysłania zamówienia niezbędne jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego po wybraniu opcji "Zamawiam". Na podstawie danych z formularza wystawimy fakturę i dostarczymy zamówione towary pod wskazany adres. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. W przypadku zamówień z przedpłatą na konto, zwrotny e-mail będzie zawierał nr Państwa zamówienia, kwotę do zapłaty oraz numer konta bankowego, na które należy wykonać przelew. W przypadku braku towaru i braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, buty-scholl.pl ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy najpóźniej w terminie 7 dni, licząc od daty potwierdzenia otrzymania zamówienia. Klient może zrezygnować ze swojego zamówienia w każdej chwili.

Jak zapłacić?

W sklepie internetowym buty-scholl.pl istnieje kilka możliwości zapłaty za towary: serwis przelewy24.pl, przelew tradycyjny na konto sklepu, gotówka przy odbiorze u kuriera oraz karta lub gotówka przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym w Krakowie. Płatność przelewem tradycyjnym, oznacza, ze wysyłka zamówienia zostanie rozpoczęta po zaksięgowaniu wpłaty przez Sklep Dromed Arte. Jeżeli wybraliście Państwo płatność przelewem tradycyjnym, numer konta zostanie podany w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Nr konta bankowego znajduje się również w zakładce „kontakt”.

Koszty wysyłki

Na terenie Polski dostawa towaru jest bezpłatna, jeżeli wartość zamówionego towaru przekracza 150 zł. 

W przypadku gdy wartość zamówionych produktów nie przekracza 150 zł klient płaci za dostawę zamówionego towaru w zależności od rodzaju dostawy: 18,50 zł (Poczta Polska, płatność przy odbiorze) lub 14,50 zł (Poczta Polska, przedpłata na konto) lub 13 zł (kurier, płatność przy odbiorze) lub 10 zł (kurier, przedpłata na konto).

Zamówienia, których dostarczenie wiązałoby się z wysyłką poza granice Polski będą realizowane, tylko w przypadku gdy wartość zamówienia przekroczy 500 zł. Koszt przesyłki za granicę pokrywa Klient - zgodnie z obowiązującym cennikiem Poczty Polskiej.

Jak i kiedy dostarczymy zakupy?

Zamówione produkty zgodnie z Państwa wyborem będą dostarczone za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD/Geis lub Poczty Polskiej. Kurier dostarczy do Państwa zamówiony towar  najpóźniej do 5 dni roboczych. Poczta Polska dostarczy towar przesyłką priorytetową najpóźniej do 5 dni roboczych. Wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Dromed Arte. W przypadku braku zamówionych produktów w magazynie, czas oczekiwania na przesyłkę może ulec przedłużeniu. Jeśli będzie miała miejsce taka sytuacja, będziemy Państwa informować na bieżąco. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez firmę, która dostarcza zamówiony towar.

Zmiany w zamówieniu

Wszelkie zmiany w zamówieniu i sposobie transportu należy zgłaszać telefonicznie do 24 h od momentu wysłania zamówienia. Telefon stacjonarny do sklepu w Krakowie: 12- 422 45 20. Jeżeli zamówienie zostało już wysłane nie będzie możliwości dokonania jakichkolwiek zmian. Wszelkich zmian w zamówieniu możemy dokonać tylko w przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze przekazane dostawcy wysyłki.

Reklamacje

Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte towaru powstałe z winy producenta, które ujawniły się w trakcie normalnej eksploatacji. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie użytkowania, wygoda i komfort obuwia. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura). Informacje o sposobie załatwienia Reklamacji zostanie przekazana do klienta najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem oraz dowodem zakupu. W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy. W przypadku gdy nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania asortymentu), zaproponujemy podobny produkt lub zwrócimy pieniądze w ciągu 3 dni. Reklamowany produkt należy odesłać pod adres: Sklep - Dromed Arte, ul. Bracka 2; 31-005 Kraków; z dopiskiem: Reklamacja – sklep internetowy. Reklamację należy odesłać na własny koszt. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane. W przypadku zwrotu pieniędzy sklep internetowy buty-scholl.pl zwraca Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 3 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto, z którego nastąpiła zapłata za towar lub na rachunek wskazany pisemnie przez Klienta. W przypadku płatności przy odbiorze prosimy o podanie nr konta, na które należy zwrócić pieniądze.

Zwroty

Towar zamówiony w sklepie internetowym można zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien zawierać oryginalne opakowanie, tak by nadawał się do dalszej sprzedaży. Podstawą rozpatrzenia zwrotu jest jest dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura). Towar wraz z dowodem zakupu lub jego kopią oraz oświadczeniem o odstąpieniu od umowy należy odesłać paczką lub listem poleconym pod adres: Sklep - Dromed Arte; ul. Bracka 2; 31-005 Kraków; z dopiskiem: Zwrot – sklep internetowy. Zwrot należy odesłać na własny koszt. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane. Sklep internetowy buty-scholl.pl zwraca Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 3 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto, z którego nastąpiła zapłata za towar.

Ochrona danych osobowych

Dokonując zakupów na stronie www.buty-scholl.pl akceptują Państwo regulamin zakupów sklepu buty-scholl.pl. Podanie danych jest dobrowolne. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Dromed Arte z siedzibą w Krakowie, 31-005, ul. Bracka 2, w celu realizacji zamówienia oraz realizacji prawnie usprawiedliwionych celów Dromed Arte. Dane są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 101/2002, poz. 928). Informujemy, że w każdej chwili przysługuje Państwu prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych lub ich usunięcia.