
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUTY-SCHOLL.PL (obowiązuje od 25.12.2014 r.)
https://prokonsumencki.pl/certyfikat/buty-scholl.pl/
Kontakt
Nr konta bankowego: 73 2490 0005 0000 4500 1263 7970 (Alior Bank)
Biuro Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji w dni powszednie,
Infolinia: 12-659 25 52
E-mail: dromed.arte@gmail.com
Postanowienia wstępne
1. Buty-scholl.pl dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez buty-scholl.pl.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w buty-scholl.pl.
5. Buty-scholl.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
6. Buty-scholl.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie sklepu.
8. Powyższy regulamin obowiązuje od dnia 25.12.2014 r.
Cena towaru
Sklep buty-scholl.pl oferuje towary znajdujące się w magazynie sklepu Dromed Arte za pośrednictwem internetu. Ceny na stronie obuwie-zdrowotne.pl zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich.
W zależności od wybranego sposobu dostawy i wartości zamówienia koszt transportu kształtuje się następująco:
W przypadku POCZTY POLSKIEJ gdy cena zamówionych produktów nie przekracza 200 zł, przy płatności przy odbiorze należy doliczyć koszt w wysokości
20,00 zł. W przypadku POCZTY POLSKIEJ gdy cena zamówionych produktów przekracza 200 zł, przy płatność przy odbiorze należy doliczyć 5 zł.
W przypadku KURIERA DPD gdy cena zamówionych produktów nie przekracza 150 zł, przy płatności przy odbiorze należy doliczyć koszt w wysokości
15,00 zł. W przypadku KURIERA DPD gdy cena zamówionych produktów przekracza 150 zł, przy płatność przy odbiorze należy doliczyć 5 zł.
W przypadku INPOST gdy cena zamówionych produktów nie przekracza 100 zł, do ceny towaru należy doliczyć koszt przesyłki w wysokości 10 zł.
Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie buty-scholl.pl po kliknięciu pola „Zamawiam i Płacę”. Buty-scholl.pl zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.
Jak kupować?
Interesujący Państwa produktu można włożyć do koszyka i w dowolnej chwili go usunąć. Zawartość koszyka można sprawdzić w każdym momencie, klikając „Koszyk”. Do wysłania zamówienia niezbędne jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego po wybraniu opcji "Zamawiam". Na podstawie danych z formularza wystawimy fakturę i dostarczymy zamówione towary pod wskazany adres. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. W przypadku zamówień z przedpłatą na konto, zwrotny e-mail będzie zawierał nr Państwa zamówienia, kwotę do zapłaty oraz numer konta bankowego, na które należy wykonać przelew. W przypadku braku towaru i braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, buty-scholl.pl ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy najpóźniej w terminie 7 dni, licząc od daty potwierdzenia otrzymania zamówienia. Klient może zrezygnować ze swojego zamówienia w każdej chwili.
Jak zapłacić?
W sklepie internetowym buty-scholl.pl istnieje kilka możliwości zapłaty za towary: serwis przelewy24.pl, przelew tradycyjny na konto sklepu, gotówka przy odbiorze u kuriera oraz karta lub gotówka przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym w Krakowie. Płatność przelewem tradycyjnym, oznacza, ze wysyłka zamówienia zostanie rozpoczęta po zaksięgowaniu wpłaty przez Sklep Dromed Arte. Jeżeli wybraliście Państwo płatność przelewem tradycyjnym, numer konta zostanie podany w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Nr konta bankowego znajduje się również w zakładce „kontakt”.
Koszty wysyłki
Na terenie Polski dostawa towaru do poczkomatu jest bezpłatna, jeżeli wartość zamówionego towaru przekracza 100 zł i Klient dokonał przedpłaty za zamówienie.
NIE WYSYŁAMY TOWARU POZA GRANICE POLSKI. ZŁOŻONE ZAMÓWIENIA ZOSTANNĄ ANULOWANE.
W przypadku opłacenia zamówionych produktów przed wysyłką koszty transportu wynoszą:
0 zł (paczkomat InPost powyżej 100 zł, kurier DPD powyżej 150 zł, kurier POCZTY POLSKIEJ powyżej 200 zł).
10 zł (kurier DPD poniżej 150 zł)
15,00 zł (Poczta Polska, poniżej 200 zł)
W przypadku opłacania zamówionych produktów przy odbiorze koszty transportu wynoszą:
5 zł (kurier DPD powyżej 150 zł, kurier POCZTY POLSKIEJ powyżej 200 zł)
15,00 zł (kurier DPD poniżej 150 zł)
20,00 zł (kurier POCZTY POLSKIEJ poniżej 200 zł)
Jak i kiedy dostarczymy zakupy?
Zamówione produkty zgodnie z Państwa wyborem będą dostarczone za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub Poczty Polskiej. Kurier dostarczy do Państwa zamówiony towar najpóźniej do 5 dni roboczych. Poczta Polska dostarczy towar przesyłką priorytetową najpóźniej do 5 dni roboczych. Wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Dromed Arte. W przypadku braku zamówionych produktów w magazynie, czas oczekiwania na przesyłkę może ulec przedłużeniu. Jeśli będzie miała miejsce taka sytuacja, będziemy Państwa informować na bieżąco. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez firmę, która dostarcza zamówiony towar.
Zmiany w zamówieniu
Wszelkie zmiany w zamówieniu i sposobie transportu należy zgłaszać telefonicznie do 24 h od momentu wysłania zamówienia. Telefon stacjonarny do sklepu internetowego w Krakowie: 12-659 25 52. Jeżeli zamówienie zostało już wysłane nie będzie możliwości dokonania jakichkolwiek zmian. Wszelkich zmian w zamówieniu możemy dokonać tylko w przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze przekazane dostawcy wysyłki.
Reklamacje
Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte towaru powstałe z winy producenta, które ujawniły się w trakcie normalnej eksploatacji. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie użytkowania, wygoda i komfort obuwia. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura). Informacje o sposobie załatwienia Reklamacji zostanie przekazana do klienta najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem oraz dowodem zakupu. W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy. W przypadku gdy nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania asortymentu), zaproponujemy podobny produkt lub zwrócimy pieniądze w ciągu 3 dni. Reklamowany produkt należy odesłać pod adres: Dromed Arte Sklep internetowy, ul. Łagiewnicka 39, 30-417 Kraków; z dopiskiem: Reklamacja – sklep internetowy. Reklamację należy odesłać na własny koszt. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane. W przypadku zwrotu pieniędzy sklep internetowy buty-scholl.pl zwraca Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 3 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto, z którego nastąpiła zapłata za towar lub na rachunek wskazany pisemnie przez Klienta. W przypadku płatności przy odbiorze prosimy o podanie nr konta, na które należy zwrócić pieniądze.
Zwroty
Towar zamówiony w sklepie internetowym można zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien zawierać oryginalne opakowanie, tak by nadawał się do dalszej sprzedaży. Podstawą rozpatrzenia zwrotu jest jest dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura). Towar wraz z dowodem zakupu lub jego kopią oraz oświadczeniem o odstąpieniu od umowy należy odesłać paczką lub listem poleconym pod adres: Dromed Arte Sklep internetowy; ul. Łagiewnicka 39; 30-417 Kraków; z dopiskiem: Zwrot – sklep internetowy. Zwrot należy odesłać na własny koszt. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane. Sklep internetowy buty-scholl.pl zwraca Klientowi należność za odesłany towar maksymalnie w ciągu 7 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto, z którego nastąpiła zapłata za towar lub za pośrednictwem przelewy24.pl. Przewidziany przepisami czas na zwrot pieniędzy wynosi 14 dni.
Ochrona danych osobowych
Dokonując zakupów na stronie www.buty-scholl.pl akceptują Państwo regulamin zakupów sklepu buty-scholl.pl. Podanie danych jest dobrowolne. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Dromed Arte z siedzibą w Krakowie, 30-417, ul. Łagiewnicka 39, w celu realizacji zamówienia oraz realizacji prawnie usprawiedliwionych celów Dromed Arte. Dane są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 101/2002, poz. 928). Informujemy, że w każdej chwili przysługuje Państwu prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych lub ich usunięcia.